“双十一”将至 反诈民警提示谨防不法分子冒充物流客服诈骗-社会新闻_华商网新闻

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  一年一度的“双十一”网购狂欢又开始了,每年总会有不法分子假借电商物流客服之名诈骗。11月9日,陕西省反诈中心发布提醒,请网购者保护好自己的钱袋子,防范网络诈骗。

  据反诈民警介绍,根据以往的案例,每年网购狂欢后都有不法分子冒充物流客服人员诈骗,如“你的快递在运输过程中丢失了,现在我们帮你办理理赔。”反诈民警说,对方如此说,其实已经通过非法渠道掌握了购物者的购物信息,将网购物品及个人信息准确说出来,使得购物者深信不疑,对方往往会告诉网购者需要从支付宝内提现所谓的保证金办理理赔。

  民警提醒,接到此类电话,切记不可按对方的要求操作。物品从哪里下的单,就从哪里申请退货退款,退货退款在购物平台操作即可完成,平台会将付款按照你的支付方式予以返还。凡是要求添加微信、QQ等离开平台私下交易的就是诈骗。

  当然,有的“客服”会说自己操作失误,帮你开通了会员,要求你按指示操作取消,否则就会连续扣费的,这种也是骗局,不要相信,更不要按对方要求操作。

  此外,大家还需注意:凡是有人发来退货链接,要求你填写身份证号、银行卡号、手机验证码等个人信息的也是诈骗。验证码、密码、指纹、面部识别信息非常重要,不要随意将这些信息告知他人,要这些信息的那就是诈骗。

  警方提示:双十一期间,各种抽奖、免单活动较多,消费者收到此类信息后一定要仔细甄别,详细了解活动规则,向官方客服联系求证。遇到“账户异常”“缴纳保证金”等情况务必谨慎,不轻易汇款、转账。
华商报记者 苗巧颖

来源:华商网-华商报

编辑:黎博恩

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